進擊的超商!未來零售新契機 | 台北公廁地圖
![進擊的超商!未來零售新契機](https://i.imgur.com/YhCQFnm.jpg)
2020年2月14日—此外,台灣的便利商店近年來致力於開發多元商品結構,加上推出大型、複合店...設計、健康根據調查,台灣便利商店主要消費客群為15-34歲的消費者, ...
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(2020-02-14)國外最新調查顯示,去年,88.1%的零售購物行為都是在真實世界裡完成;因此,不僅實體零售商必須思考未來的調整方向,品牌主也必須積極應對,放眼線上線下的全面佈局。
3,300億大餅,不搶嗎? 在電商崛起的時代,你知道嗎?實際上絕大多數的消費行為仍在線下運行。根據國外最新調查,去年,88.1%的零售購物行為都是在真實世界裡完成的。
而截至2019年5月底,台灣四大便利商店數已達1萬 1,105家,且據經濟部數據顯示,台灣便利商店密集度高居全球第二,2018年平均每2,148人就有一家便利商店,僅次於南韓。
此外,台灣的便利商店近年來致力於開發多元商品結構,加上推出大型、複合店型,滿足消費者生活所需,帶動營收持續成長。其中,經濟部統計處數據便顯示,2019年便利商店營業額可望續創新高,超越去年的3,217億元,呈現連續20年的正成長,並站上3,300億元。
因此,不僅實體零售商必須思考未來的調整方向,找出反攻的轉捩點,品牌主也必須積極應對,放眼線上線下的全面佈局。本期專題將借鏡台灣的兩大超商龍頭行銷佈局,找出「未來超商」的致勝方程式。
攻陷消費者3機會點:創意、設計、健康 根據調查,台灣便利商店主要消費客群為15-34歲的消費者,他們一週平均到店數超過5次。進一 步觀察尼爾森數據資料,可大致歸納出消費族群輪廓:15-34歲特別關注流行,因此喜歡嚐鮮、跟風;其中25-34歲還很重視生活的質感,特別願意花錢在「有設計感,但不一定實用」的事物;至於健康議題,則以35-44歲族群最重視,也因此他們對於食材的關注度高。
有鑑於此,在密度極高並逐漸飽和的台灣市場中,便利商店的價值的不再只是「便利」而已,更應該要思考的是,如何針對不同族群需求,提供創新、差異性的服務與商品。
以下將從近年來台灣便利商店強攻的「創意策展...
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