為民服務白皮書 | 台北公廁地圖
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從供給行政之角度看,戶政的確對政府施政提供非常重要的資訊。但在政府再造、電子化 ...
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就傳統政府機關的角色而言,戶政機關主要的功能是供給行政,扮演著資料提供者的角色。如將戶籍資料作統計分析,可了解人口之年齡層、性別、教育程度、婚姻狀況、居住分布等顯示社會狀況的重要資訊,其不僅是政府施政的重要參考,同時也兼具學術研究的價值。
從供給行政之角度看,戶政的確對政府施政提供非常重要的資訊。但在政府再造、電子化政府、知識經濟及顧客導向服務之潮流下,臺北戶政已跳脫過去以供給行政為主的支援性功能,不斷以創新、科技及人性化來發展各項服務措施,例如降低戶政事務所櫃檯高度、推行奉茶服務、戶政巡迴服務車、輕鬆遞易利辦、戶政即時通、大宗謄本支援系統、戶所櫃檯作業精進計畫、成立新住民會館、開辦新住民生活成長營及各類研習課程等,不但全面提升了戶政服務品質,更增進民眾對於戶政職能之認識與重視。
身為戶政工作者,處在為民服務之最前線,我們的表現會直接影響民眾對政府的觀感。因此,我們從未懈怠,亦不會停止進步,臺北戶政永遠會站在民眾的立場,跟隨民眾之需求,用心把每件事做到最好。
我們的服務理念便民 提供舒適、便捷的服務 效率 提供快速、準確的服務 創新 突破傳統、追求卓越 尊重 彼此尊重、提升品質
我們的服務內容 一、 戶籍登記出生、出生地、認領、收養、終止收養、結婚、離婚、監護、輔助、未成年子女權利義務行使負擔、死亡、死亡宣告、初設戶籍、遷入、遷出、住址變更、分(合)戶登記、變更登記、更正登記、撤銷及廢止登記
二、 證明核發戶口名簿、戶籍謄本(含英文戶籍謄本)、國民身分證、中(英)文結(離)婚證明書、門牌證明、親等關聯資料及戶籍資料閱覽
三、 自然人憑證 四、 國籍歸化、喪失、回復及撤銷喪失國籍 五、 印鑑登記、變更、廢止及印鑑證明 六、 道路命名 七、 門牌編釘、整改編或補換發 八、 新住民照顧及輔導措施相關事宜 九、 原住民身分取得、喪失、回復及民族別登記 十、 首次申請護照...中午彈性上班及夜間延長上班時段服務項目 | 台北公廁地圖
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重要公告】本市各區戶所110年5月17日(一)起暫停夜間服務 | 台北公廁地圖
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