吉野家炎上事件讓人見識到日本企業觀念有多老舊 | 台北公廁地圖
2022年5月14日—日本的牛丼龍頭吉野家最近禍不單行,在短短的一個半月之內,接連發生了數起引發日本人憤怒的炎上事件,也讓...
日本的牛丼龍頭吉野家最近禍不單行,在短短的一個半月之內,接連發生了數起引發日本人憤怒的炎上事件,也讓這家老字號的飲食業大手,遭遇到了前所未有的危機,也讓不少業界人士感嘆公司內部的管理到底發生什麼事了。
5月6日,一位大學四年級的學生A小姐,上網登記報名欲參加吉野家的採用說明會,由於A小姐的父親出身海外,與日本人的母親結婚而住在日本,所以A小姐雖然是日本國籍,不過姓氏使用了父親的外國姓,在日文的表記上則是片假名。
沒想到之後A小姐收到了吉野家的電子郵件,裏頭居然寫著「外國籍人士可能在工作簽證的取得上有一定的困難性,造成無法入社,因此將取消這次的報名。」
收到這封信的A小姐當場傻眼,認為自己明明就是日本國籍,而且也在日本念大學,為何吉野家只看她的姓是片假名的外國姓氏,就任意的判斷她是外國人,真的很可悲!而A小姐將這封電郵貼上網之後,批評吉野家歧視的聲浪排山倒海而來,逼得吉野家出面道歉,並致電A小姐。
而這已經不是吉野家在近期的首次出包了,最早是在3月23日,當時吉野家與「魁!男塾」合作推出了促銷活動,只要在期限內消費取得一定的門檻,就可以兌換一個獨一無二、上頭寫有消費者名字的丼碗。沒想到有一位在埼玉經營彈翻床健身房的業者,想要在丼碗刻上店家的名字,因此寫電郵詢問吉野家。
但吉野家的回應讓這位業者傻眼,吉野家稱他們規定只能寫取得資格者的真實姓名,家族、朋友、明星或是綽號等一律都不行;而業者提到吉野家當初並沒有相關的規範,為何詢問之後卻不行,吉野家的回應「反正不用真名就不行,如果要打官司的話,我們的律師隨時奉陪」等,一副就是要吵架的姿態讓當事人相當不滿,因此將過程放上推特,立刻造成炎上。
當然遇到這樣的狀況吉野家只能道歉了事,也表示之所以會這樣規定,主要是不想造成侵害著...
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